Калибровка и Ремонт

Для поддержки ассортимента продукции компании "PhoenixTM" созданы два специализированных сервисных центра, расположенных в Великобритании и Германии (PhoenixTM Ltd - Earith Cambridgeshire, UK и PhoenixTM GmbH - Bad Oeynhausen, Germany).
В США услуги по калибровке предоставляются нашей компанией-партнером "Conrad Kacsik Instrument Systems Inc." Из этих сервисных центров осуществляется эффективная и быстрая техническая поддержка, калибровка и ремонт в рабочих условиях по всему миру. Наша дружелюбная, отзывчивая команда опытных инженеров, при поддержке локальных партнеров и представителей, с удовольствием поможет с полной поддержкой Вашей системы и необходимым обслуживанием.
Все наши регистраторы данных калибруются на оборудовании, которое прослеживается к национальным стандартам (UKAS), и поставляются с полными сертификатами калибровки. При необходимости могут быть предоставлены сертификаты калибровки регистраторов, соответствующие стандарту ISO 17025 (DAkkS), выпущенные нашей собственной калибровочной лабораторией, аккредитованной в системе UKAS.

Собственная калибровочная служба PhoenixTM предоставляет полный пакет, включающий проверку термостабильности регистратора данных, а также корректировку показаний до и после проверки для гарантирования правильной работы регистратора в соответствии с техническими требованиями. Кроме того, производятся обновления встроенного программного обеспечения регистратора и ПО "Thermal View" для обеспечения работы устройства в последней рабочей версии.

Сертификат калибровки хранится в регистраторах данных PTM1200, что позволяет не только немедленно получить доступ к калибровочным данным для целей аудита, но и позволяет установить поправки к показаниям регистраторов данных в качестве важной части работы по стандартам CQI-9 или AMS 2750E (исследование TUS).

Для производства работ в по всему миру, услуги калибровки могут быть осуществлены путем предоставления лицензии на калибровочное программное обеспечение местным калибровочным лабораториям, имеющим необходимое оборудование для проведения полной калибровки регистратора данных.

Термопарный провод, использованный при изготовлении термопар PhoenixTM, может быть поставлен с
сертификатом соответствия, показывающим соответствие партии провода специальным пределам погрешности по стандарту ANSI MC96.1. Отдельные термопары или партии термопарных проводов могут быть откалиброваны в соответствии с конкретными требованиями заказчика и снабжены соответствующими сертификатами за дополнительную плату. Такие данные калибровки являются неотъемлемой частью исследования TUS по стандарту АМS 2750E, допускающим автоматическое применение поправок к показаниям термопар к полученным данным исследования TUS.

В дополнение к сервисной поддержке и калибровке регистраторов данных, PhoenixTM может предложить в
некоторых ситуациях услугу по осмотру, ремонту, восстановлению теплозащитного контейнера, используемого в системе мониторинга. Такая услуга продлевает срок службы систем и гарантирует безопасную и надежную работу системы при меньших затратах, чем можно ожидать при полной замене.